每日安全播報-2023.07.27安全事件播報

近日，一條關于江蘇蘇州一家亞朵酒店的消息引起了廣泛關注。一名顧客發文稱自己入住該酒店時發現了水壺中的內褲，同時還指出多處衛生狀況未經妥善清潔，其中包括浴巾上發現大便殘留物，馬桶存在尿液殘留問題。

顧客表示，與酒店方多次交涉時遭到糊弄，并被暗指故意挑刺。

亞朵酒店的工作人員回應稱，這一切都是顧客自己制造的，他們擁有監控錄像和證據來證明這一點，并聲稱該顧客在其他亞朵門店也有類似經歷。酒店經理已與顧客進行了溝通并道歉，并表示目前仍在溝通和處理此事。

該工作人員表示：“這是顧客自己制造的問題，我們有監控錄像和證據來證明他是破壞的責任方。他是我們的會員，他在其他亞朵門店也有類似情況。經理和顧客進行了溝通并真誠地道歉過。我們一直在積極處理這件事情，目前仍在進行處理中?！?img src="https://p8.itc.cn/images01/20230727/89080b5980dd4b289ee7cc76dc0ae232.jpeg" style="height:auto;" />

這一事件引發了公眾對亞朵酒店衛生問題的關注和爭議。顧客的指控與酒店方的回應存在明顯的分歧，需要進一步了解事實真相。

無論是顧客還是酒店方，都希望能夠公正、透明地解決此事，確保酒店衛生質量和顧客的權益。亞朵酒店作為知名連鎖品牌，應當高度重視顧客的投訴，并采取有效措施確保衛生狀況符合標準，并且應該保障顧客感到滿意和安心。

此事件也提醒了消費者在選擇酒店時要注意衛生狀況，并盡量選擇經過良好口碑和可靠服務的酒店。同時，若遇到類似問題，消費者應當保留相關證據，并與酒店方進行有效溝通和交涉，以維護自身權益。